鶴壁市人元生物肥技術(shù)研發(fā)中心是和中國農(nóng)業(yè)大學聯(lián)合成立的生物產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)，其研制生產(chǎn)的RW酵素劑、RW促腐劑、秸稈快速促腐劑三種產(chǎn)品，均能達到和超過國家和同類產(chǎn)品菌數(shù)的含量。中心將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格為有機肥生產(chǎn)企業(yè)、種植園進行服務(wù)，為了更好的服務(wù)市場擴大中心知名度，特向廣大用戶推出以下服務(wù)承諾：
1、  加大在RW系列產(chǎn)品的研制開發(fā)水平，提高技術(shù)含量，更好的服務(wù)于市場。
2、 對RW系列產(chǎn)品采取售前、售中、售后服務(wù)。
3、 對客戶進行先試用，后培訓，再推廣的經(jīng)營模式，使客戶能夠了解發(fā)酵技術(shù)，熟練掌握發(fā)酵工藝。
4、 對售出的RW系列產(chǎn)品采取終身包換政策，減小用戶的損失，包證質(zhì)量的穩(wěn)定性。
5、 中國農(nóng)大專家對本中心扶持的有機肥廠長期進行跟蹤服務(wù)，解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。